syndome บริษัทซินโดม อิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด ถือกำเนิดขื้นมากกว่าหนึ่งทศวรรษ ภายใต้การวิจัยพัฒนา
เพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์คุณภาพ และการบริหารที่มีคุณภาพสูงที่สุด ก่อตั้งเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2530
ภายใต้การดำเนินงานของ ทีมวิศวกรคนไทย ผู้มีประสบการณ์ ด้วยวัตถุประสงค์ที่จะวิจัยพัฒนาและผลิต
ผลิตภัณฑ์เครื่องสำรองไฟฟ้า ( UPS ) ที่เปี่ยมด้วยประสิทธิภาพครอบคลุม ระบบงานของอุปกรณ์ต่างๆ
ซึ่งต้องรองรับด้วยพลังงานไฟฟ้าทุกประเภท อาทิ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม อุปกรณ์ทางการแพทย์
และระบบเน็ตเวิร์กต่างๆ ภายใต้ชื่อผลิตภัณฑ์ของ SYNDOME และ POWBACK
วิสัยทัศน์ทางธุรกิจ
บริษัทซินโดม อิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด มุ่งที่จะเป็นผู้นำด้านการดูแลและ
บำรุงรักษา ระบบควบคุม และ สำรองไฟฟ้า (UPS) ทุกยี่ห้อในประเทศไทย
โดยการเข้ารับผิดชอบภาระแทนองค์กรต่าง ๆ ในเรื่องการดูแล บำรุงรักษา
ซ่อม ตรวจเช็ค แก้ไขปัญหา และจัดทำ งบประมาณเพื่อให้องค์กรนั้น ๆ มี
เครื่องสำรองไฟฟ้า ที่สามารถใช้งาน ได้ตลอดเวลา เพื่อป้องกันการสูญเสียของ
ระบบเครือข่ายและ/หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ในกรณีที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟ
โดยใช้ความรู้ความสามารถของทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องเครื่องสำรองไฟฟ้า

ฝ่ายวิจัยและดูแลเครื่องสำรองไฟ
การผลิตเครื่องสำรองไฟฟ้า

คุณภาพแห่งบริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริษัทฯ ได้มุ่งเน้นในการสร้างความมั่นใจและความประทับใจในดานบริการโดยให้ความสำคัญ
ควบคู่ไปกับคุณภาพขอผลิตภัณฑ์ ทั้งก่อนและหลังการขาย ดังนั้นจึงได้จัดทีมบริการที่ม
ีประสบการณ์สูงกว่า 30 คนเพื่อให้ได้บริการที่ได้มาตรฐานรวมทั้งประสิทธิภาพของงานบริการอันสูงสุดอย่างรวดเร็ว ทันต่อความต้องการอันจะนำมาซึ่งความพอใจอย่างสูงสุดให้แก่ลูกค้า โดยบริษัทฯ ได้ให้ บริการตรวจเช็คและจัดหาอะไหล่ในการซ่อม รวมทั้งการจัดทำ “สัญญาการต่อประกันรายปี” ดังนั้นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ SYNDOME ทุกรุ่น จึงมั่นใจได้ในการให้บริการที่เป็นเลิศของบริษัทฯ

การให้บริการ ทางบริษัทฯ จะให้บริการกับลูกค้าตั้งแต่เวลา 8.30 น. - 17.00 น. ในระหว่างวันทำงานปกติ จันทร์ - เสาร์ ไม่รวมวันหยุดราชการและวันอาทิตย์

ทางบริษัทฯ จะให้บริการกับลูกค้าที่ติดตั้งเครื่องภายในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายใน 48 ชม.

 

ในกรณีที่เครื่องติดตั้งอยู่ต่างจังหวัด หรือนอกเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ทางบริษัทฯ จะให้บริการภายใน 72 - 120 ชม. (ขึ้นอยู่กับระยะทาง)
การให้บริการในส่วนของการซ่อมให้เครื่องทำงานตามปกติ รวมทั้งการบำรุง , ดูแล และรักษาทั่วไป เพื่อจะให้เครื่องอยู่ในสภาพดีตามที่บริษัทฯ เห็นจำเป็น หากต้องมีการเปลี่ยนแปลงอะไหล่บางตัว ซึ่งทางบริษัทฯ จะเป็นผู้ดำเนินการเปลี่ยนและการเปลี่ยน อะไหล่นี้ อาจจะมีผลทำให้หยุดการทำงานของเครื่องที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ ซึ่งทางบริษัท จะแจ้งให้ทางลูกค้าทราบโดยเร็ว เพื่อการประสานงานที่ถูกต้อง

กรณีที่ต้องนำเครื่องกลับมาซ่อม ทางบริษัทฯ จะมีเครื่องสำรองเปลี่ยนให้ลูกค้าใช้ชั่วคราว และทางบริษัทฯ จะดำเนินการซ่อมให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 72 - 96 ชม.

คุณภาพการบริการตามมาตรฐานสากล
     บริษัทซินโดม อิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด ได้จัดทำแผนดำเนินงานที่มี ประสิทธิภาพ และสอดคล้อง กับข้อกำหนดของมาตรฐานโดยผ่านการตรวจ สอบอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน
ISO 9001มอก.1291-2545
     และด้วยความร่วมแรงร่วมใจจากพนักงาน ทุกคนของบริษัทฯ ที่ได้ทุ่มเทให้กับกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทฯได้จัดทำขึ้น ทำให้บริษัทฯ ได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001 จากสถาบัน United Kingdom Accreditation Service(UKAS) ในวันที่ 14 กรกฎาคม 2542 ซึ่งUKASเป็นสถาบันที่ ให้การรับรองระดับโลกและผ่านการตรวจประเมินเพื่อผ่านการรับรอง จากสถาบัน SGS Yarsley ประเทศอังกฤษซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำที่ทั่วโลก ให้การยอมรับว่าเป็น ความสำเร็จที่ภาคภูมิใจอย่างยิ่งของบริษัทฯ และเป็นสิ่งยืนยันได้ว่าผลิตภัณฑ์เครื่องสำรองไฟฟ้า SYNDOME เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์เครื่องสำรองไฟฟ้าชั้นนำในตลาดโลก
การบริการนอกเวลาทำการ Extra Service Hotline
Mobile คุณทศพร 0-9404-4705,
คุณพรชัย 0-1658-9541 ,
คุณศุภพงษ์ 0-1341-1436
รับข้อเสนอและความคิดเห็นผ่าน Internet
E-mail : public@upscare.com หรือ
Website : http://www.upscare.com/
ทีมงาน Support
 
รางวัลของ Syndome
เกี่ยวกับซินโดม  |  บริการของเรา  |  มาตรฐานการบริการ  |  ศูนย์บริการ  |  ติดต่อขอรับบริการ  |  ติดต่อเรา

บริษัท ซินโดม อิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด   

897/36-41 ซอยประชาอุทิศ 59 ถนนประชาอุทิศ แขวงบางมด เขตทุ่งครุ กรุงเทพฯ 10140   
โทร. 0-2872-6900-8 แฟกซ์. 0-2872-6909    
public@upscare.com